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黑猫投诉:9岁小孩和平精英点券充值要求退款处理
发布时间:2019-10-03 22:01:07 来源:云顶国际-云顶娱乐网址-云顶国际官网点击:45

  “匿名”投诉“和平精英”,要求退款,其中涉诉金额1364元,目前投诉处理中。

  消费者“匿名”在10月3日向黑猫投诉平台反映:“9岁小孩盗用微信号在另一台手机登录和平精英游戏,其后发现30分钟内连续充值3次合计金额1364元,非父母授权操作消费,父母完全不知道,同事发现该游戏购买点券不需输入密码确认即可消费,请立即予以退款处理。该游戏家长从未参与,从未授权其消费,未成年人消费需在监护人在场情况下才能作数。”

  投诉详情:9岁小孩和平精英点券充值,要求退款处理